ecommerce

A l’ère du digital, le service client est un des services essentiels en e-commerce. Il permet la vente des produits, mais aussi de fidéliser les utilisateurs. Renseignement durant la démarche d’achat, apport de solutions adaptées aux problèmes des utilisateurs et service après-vente, tels sont des critères essentiels liés au service client d’un site E-commerce.Lire la suite …

marketing

Le remarketing et le retargeting sont deux appellations qui désignent un même concept et un même procédé. L’objectif du remarketing ou du retargeting est d’inciter un internaute vers la conversion (achat, location, inscription…) lors de la visite d’un site précis. Comment marche alors cette méthode ? Comment faire pour augmenter le chiffre d’affaires en utilisant la toile ?Lire la suite …

Utiliser Facebook pour les entreprises peut sembler difficile, car ses règles et ses algorithmes changent fréquemment, ce qui rend difficile le suivi des meilleures pratiques. Cependant, lorsque Facebook est utilisé correctement, c’est l’un des meilleurs outils pour cibler un public spécifique via des campagnes payantes. Alors, la question qu’un grand nombre d’entrepreneurs se posent c’est comment lancer sa campagne Facebook ? Voici quelques points qui répondront à cette question.Lire la suite …

Vous voulez devenir concepteur d’affiche publicitaire ? Sachez que vous devez suivre des études orientées dans le domaine afin de prétendre à cette profession. Après le baccalauréat, intégrer un centre de formation en informatique. Vous pouvez choisir entre l’université ou un établissement de formation professionnelle. Voici les détails des parcours que vous devez franchir pour devenir graphiste professionnel.Lire la suite …

paiement mobile

La digitalisation atteint tous les secteurs et le marché bancaire n’y fait pas exception. Cela se constate notamment par les paiements mobiles qui sont en constante évolution et qui attire bon nombre d’utilisateurs. Si la plupart des pays proposent cette solution, la Chine les devance de loin depuis maintenant quelques années. En effet, son engouement pour le paiement mobile est beaucoup plus important que ce que l’on retrouve ailleurs.Lire la suite …

agence web

Les internautes font des recherches sur internet dans le but de trouver des produits, services ou tout simplement des informations qui répondent à leurs besoins. Ils consultent les différents sites pour cela. Si un site ne le satisfait pas, ils ne s’attardent pas à consulter un autre. Dans ce cas, si vous pensez obtenir alors plus de clients, faites en sorte que vos offres leur intéressent.Lire la suite …

Savoir gérer ses clients et créer une relation qui soit à la fois précise et efficace est une nécessité pour les entreprises. Et par chance pour ces dernières, nous vivons dans une époque où il est possible de créer une gestion de la relation client bien plus performante que par le passé. Cela est dû notamment au fait que l’on puisse collecter de nombreuses données auprès de sa clientèle, grâce au web notamment, ainsi qu’à des logiciels dédiés à ce type de besoin. Les outils CRM sont d’une très grande aide actuellement pour les entreprises qui souhaitent rendre le contact plus simple entre le clientLire la suite …