Savoir gérer ses clients et créer une relation qui soit à la fois précise et efficace est une nécessité pour les entreprises. Et par chance pour ces dernières, nous vivons dans une époque où il est possible de créer une gestion de la relation client bien plus performante que par le passé. Cela est dû notamment au fait que l’on puisse collecter de nombreuses données auprès de sa clientèle, grâce au web notamment, ainsi qu’à des logiciels dédiés à ce type de besoin. Les outils CRM sont d’une très grande aide actuellement pour les entreprises qui souhaitent rendre le contact plus simple entre le clientLire la suite …

Depuis quelques années, un nombre croissant d’entrepreneurs veulent se lancer dans l’e-commerce. Néanmoins, force est de constater que beaucoup ne connaissent pas les réalités du marché digital. Afin de mener à bien ce genre de projets, il faudra avant tout user de certaines astuces. Cela sera notamment essentiel pour amortir rapidement son investissement.Lire la suite …

Depuis quelques années, la plupart des webmasters ne parlent que des techniques SEO. Si beaucoup d’entre eux veulent optimiser leurs sites pour le référencement naturel, peu de personnes envisagent une approche locale. Néanmoins, cette stratégie de marketing local est plus conseillée pour améliorer la réputation d’une boutique en ligne créée récemment ou pour soigner l’image d’une PME.Lire la suite …

Le monde de l’internet et du commerce est en constante évolution et est désormais plus connu sous le nom de « ecommerce ». Depuis maintenant de nombreuses années, le nombre de sites internet marchands ne cesse de grandir. En 2016, on comptait près de 190 000 boutiques en ligne. La plupart d’entre elles sont gérées par une agence communication web.Lire la suite …

Afin de mieux gérer la comptabilité et le domaine marketing des entreprises, les dirigeants ont souvent recours à des programmes ingénieux comme ceux proposés par Dynacom. Ce logiciel de gestion comptable et commerciale est mesure d’apporter tout ce dont une entreprise a besoin pour une bonne gestion de sa comptabilité. En effet, il comporte beaucoup d’atouts non négligeables. Il est d’autant plus intéressant pour les petites et moyennes entreprises.Lire la suite …

Les téléphones portables sont bien plus que des outils de télécommunication. Au fil des années, l’utilité de ce genre d’accessoires n’est plus à démontrer. Assistant virtuel, appareil photo, agenda, et bien d’autres avancent de nombreuses fonctionnalités. Et aujourd’hui, ils peuvent même aider à surveiller les déplacements de ses enfants.Lire la suite …

Avec l’avènement des sites marchands qui proposent des produits en vente en ligne, de nombreux atouts s’offrent aux consommateurs. Ces avantages concernent aussi bien les particuliers que les entreprises. Avec l’apport de nouvelles technologies de pointe et de délais de livraison réduits, l’achat sur internet est devenu une vraie démarche plaisir.Lire la suite …

Le problème de choix entre Linux et Windows est un grand dilemme auquel font face de nombreux utilisateurs d’ordinateur, qu’il soit professionnel ou amateur. Nombreux sont les articles qui ont déjà tenté d’éclairer sur ce sujet. On va parler des ces deux systèmes d’exploitation les plus utilisés au monde.Lire la suite …