La stratégie marketing multicanal ou cross canal s’est très vite imposé comme la solution moderne qui allie personnalisation, efficacité et rentabilité ces dernières années. La raison est simple : la croissance massive de la vente en ligne et des sites e-commerce. Pour lancer votre stratégie marketing cross canal, vous passez par quelques étapes essentielles.Read More →

Pour prendre ses marques sur un marché de plus en plus concurrentiel, il est indispensable d’améliorer sa compétitivité, en tirant le meilleur parti de ce que le progrès technologique peut offrir de nos jours. Dans le secteur informatique en particulier, il est nécessaire d’améliorer la collaboration entre le développement et les opérations. Nous vous en parlons dans cet article.Read More →

De plus en plus d’entreprises se tournent vers la robotique pour assurer leur production. Les bénéfices qu’elle procure en matière de performance ne sont plus à prouver. Toutefois, afin de profiter pleinement des divers avantages qu’elle peut fournir, il est plus judicieux de contacter des professionnels compétents.Read More →

Actuellement, nombreuses sont les entreprises françaises qui font appel à un prestataire spécialisé en permanence téléphonique. En effet, le téléphone est omniprésent dans la relation professionnelle et les call centers proposent des services autour de l’émission d’appel. Ce dernier est indispensable pour optimiser la prospection et pour améliorer la relation avec les clients. Pour comprendre l’importance de ce service pour une entreprise, vous trouverez dans cet article les points à retenir sur l’émission d’appel.Read More →